Sie können in unserem Onlineshop bestellte Ware in aller Regel eine Stunde nach der Bestellung bei uns im Geschäft in Essen-Rüttenscheid abholen. Selbstverständlich gilt dies nur innerhalb unserer Öffnungszeiten. Diese bitten wir zu beachten.

Wir verschicken Bestellungen bis 13 Uhr noch am selben Tag. Bestellung nach 13 Uhr verschicken wir am folgenden Werktag. In der Regel dauert der Versand 2-3 Werktage innerhalb von Deutschland. Ins europäische Ausland dauert der Versand in der Regel 5-7 Werktage.  Das Bestellaufkommen ist insgesamt sehr hoch. Wir bitten deshalb um Verständnis, wenn sich dadurch leichte Verzögerungen bei unseren Logistikpartnern Deutsche Post und DHL ergeben.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,99 Euro. Ab 100 Euro Warenkorbwert liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Die Versandkosten ins europäische Ausland betragen pauschal 9 Euro.

Grundsätzlich gelten unsere Widerrufsbedingungen.

Retouren prüfen wir immer individuell. Solltest Du einen Artikel zurückschicken wollen, wende Dich bitte an uns unter: Kontakt.

Die Leatherwood Rosin Kolophons werden handgefertigt in Australien. Wir importieren sie exklusiv nach Europa.

Die Rechnung erhalten Sie aus ökologischen Gründen nicht in Papierform. In der E-Mail zur Bestellbestätigung befindet sich ein Link über den Sie sich Ihre Rechnung herunterladen können.

Ja, vom Dachbodenfund bis zu einem langjährig gespielten Instrument. Wir bewerten Ihr Instrument gern individuell für Sie.

Ja, wir bieten Mietinstrumente zu günstigen Konditionen an. Wir haben immer eine Auswahl an Instrumenten, die sofort verfügbar sind. Mehr erfahren...

Die Reparatur und Restauration von Streichinstrumenten gehört seit über 119 Jahren zu unserer Expertise. Unsere Meisterwerkstatt ist jederzeit für Sie da. Mehr erfahren...